Optimizar Google My Business
Un concepto de marketing bien desarrollado es cada vez más importante para tiendas, proveedores de servicios locales y restaurantes. En el pasado, el boca a boca y los folletos hacían un buen trabajo, pero hoy en día se necesitan medidas más amplias para atraer al público objetivo.
Como empresa activa a nivel regional, debería confiar principalmente en Google My Business para aumentar la notoriedad de su marca y atraer a clientes sin cita previa. Con la ayuda de esta herramienta, tiene la oportunidad de abrirse camino hasta los primeros puestos de los resultados de búsqueda y llevar a cabo un marketing online de éxito.
Sin embargo, Google My Business sigue siendo una herramienta muy infravalorada y rara vez se utiliza. Sin embargo, en el competitivo mercado de las empresas locales, puede marcar la diferencia y mejorar el conocimiento de la marca de su empresa. Nuestro equipo de seofolgreich le llevará de la mano y le ayudará a fidelizar a los clientes existentes con Google My Business.
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¿Qué es exactamente Google My Business?
Google My Business es quizás más conocido por el nombre de Google Places o Google Plus Local. Detrás de estos términos se esconde una plataforma gratuita o interfaz que las empresas regionales pueden utilizar para presentarse en Google. Debe entenderse como una especie de herramienta de gestión que aúna los distintos servicios del buscador.
Con una entrada en Google My Business, las empresas regionales se registran en el directorio empresarial digital de Google y pueden proporcionar información información. Por ejemplo, se pueden publicar detalles sobre la empresa y marcar su propia ubicación en Google Maps.
Si un internauta inicia ahora una búsqueda en Google, su entrada aparecerá como anuncio en la parte derecha de las SERP. Gracias a una colocación inteligente y a un diseño llamativo, la entrada capta inmediatamente la atención del usuario y aumenta la probabilidad de captación de clientes.
Información: Al diseñar su sitio web, debe asegurarse de que el contenido también sea accesible y fácil de leer para dispositivos móviles. Hoy en día, la mayoría de los usuarios de Internet utilizan sus smartphones para buscar información, productos y servicios. Si ha optimizado la página web de su empresa para dispositivos móviles, aumentarán sus posibilidades de captar clientes.
Clientes en línea
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Cómo funciona Google My Business
Mientras que antes había que hojear largas guías telefónicas, hoy es mucho más fácil encontrar un proveedor adecuado. Con unos pocos clics, el motor de búsqueda se pone en marcha y ofrece resultados en cuestión de segundos. La herramienta Google My Business permite a los clientes encontrar directamente su empresa y obtener una primera impresión de su servicio.
Ventajas de Google My Business
La digitalización ha hecho que la mayoría de las medidas de marketing se trasladen al espacio virtual. Al fin y al cabo, Internet permite llegar a los clientes con independencia de la hora y el lugar y, por tanto, dirigirse a una base de clientes más amplia. Sin embargo, el enorme potencial de la World Wide Web está siendo utilizado por tantas empresas que las empresas individuales se están ahogando en la masa de competidores. Una ficha de empresa en Google My Business garantiza que su presencia en Internet sea claramente visible en los resultados de búsqueda. De este modo, puede aumentar su alcance y, sobre todo, dar a conocer su existencia y sus actividades a clientes potenciales.
Llegue mejor a su público objetivo
Si la ficha de empresa de Google My Business está bien diseñada, contribuye a su profesionalidad y fomenta la confianza de los clientes en su marca y sus servicios. Además, el brote del coronavirus ha contribuido a que los consumidores se distancien cada vez más de los actores globales y las grandes empresas y se centren en cambio en las ofertas regionales. Google My Business le permite, por tanto, presentarse como proveedor local y sensibilizar a su público objetivo local.
Más de 1000 clientes confían en SEOfolgreich
Cómo el SEO puede optimizar con éxito la entrada de Google My Business
La relevancia de Google My Business para el SEO local es bien conocida. Por este motivo, ya no basta con tener una ficha de Google My Business en 2021, sino que hay que optimizarla al máximo. En Internet encontrará todo tipo de instrucciones sobre cómo rellenar su perfil de Google My Business y enriquecerlo con información. Sin embargo, ya no basta con proporcionar información para entrar en el paquete local 3 Pack. Debe actualizar constantemente su perfil de Google My Business y promocionarlo con medidas estratégicas. Por su cuenta y sin conocimientos previos, esta es una tarea casi imposible. Sin embargo, con el apoyo activo de SEOfolgreich, puede optimizar su Google My Business y conseguir el alcance que se merece. En la siguiente sección, le mostraremos los pasos que seguimos para dar a su perfil de Google My Business el impulso que necesita.
Atraiga clientes en línea. Con el marketing de anuncios locales para su negocio local
Perfil de Google My Business rellenar correctamente
El primer paso es crear una cuenta de Google My Business, que está vinculada al perfil de la empresa. El siguiente paso es rellenar el perfil. Una entrada completa y bien organizada puede ayudar a influir en la propia clasificación en Google.
Además, cuanta más información facilite, más atractiva resultará su empresa. En primer lugar, debe concentrarse en los elementos básicos de su perfil:
- Nombre de la empresa
- Dirección
- Datos de contacto como correo electrónico, número de teléfono, fax
- Enlace al sitio web
- Horarios de apertura
- Productos y servicios
- Categorías
- FAQ (preguntas y respuestas generadas tanto por el consumidor como por el propietario)
- Contribuciones
- Valoraciones
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Descripción de la empresa
La descripción de la empresa que se muestra a los usuarios para su perfil empresarial está fuera de su control. El resumen descriptivo es generado automáticamente por Google y garantiza la coherencia y credibilidad de la plataforma. Puede influir en la descripción, que se encuentra en "De la empresa" en el panel de control de Google My Business.
Al crear su perfil, debe concentrarse en incluir los elementos clave en los primeros 250 caracteres. Incluya palabras clave que toquen la fibra sensible de su público objetivo y aumenten el atractivo de su perfil. Utilice los 750 caracteres, pero evite las repeticiones y las paráfrasis. En su lugar, haga referencia a su punto de venta único y explique por qué el cliente debería elegir SUS servicios en lugar de otros.
Consejo: Las entradas se pueden editar posteriormente, por lo que no hay que alarmarse. Sin embargo, asegúrese de no modificar los datos antes de verificar su perfil de Google My Business para no ralentizar el proceso innecesariamente.
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Nuevas publicaciones periódicas
Con Google Posts, sigue teniendo la oportunidad de dar un nuevo impulso a su entrada en Google My Business. Con referencias regulares a eventos, ventas, nuevas colecciones o los últimos servicios, puede optimizar su Google My Business y hacer que su oferta sea atractiva para los clientes potenciales. Las entradas de blog se pueden generar accediendo a su cuenta y siguiendo el enlace "Entradas". A continuación, puede elegir entre diferentes formatos, como texto, imágenes y vídeos.
El diseño de los posts puede equipararse al de las publicaciones en las redes sociales. Requiere cierta regularidad, una elección acertada de las palabras y medios que llamen la atención para lograr el efecto deseado. Nuestro equipo de expertos está especializado en marketing de contenidos y sabe cómo conseguir los efectos deseados.
Consejo: Por desgracia, tus mensajes no son inmortales. Después de siete días, se archivan en zonas más profundas y sólo aparecen cuando haces clic en "Mostrar todo". Así que asegúrate de ofrecer constantemente nuevos contenidos.
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Catálogo de productos y ofertas y descuentos
Como ya se ha mencionado, Google no quiere que el nombre de la empresa en la entrada GMB se amplíe con topónimos o información del sector. No obstante, si a partir del nombre de su empresa no queda claro en qué sector opera, puede resultar útil utilizar el catálogo de productos de Google My Business.
En esta sección, puede enumerar productos y servicios y enriquecerlos con información valiosa. El precio, las descripciones y las imágenes darán a los buscadores una idea concreta de su servicio y harán que sea más probable que visiten su local comercial.
Las ofertas y descuentos han demostrado ser una forma eficaz de convertir visitantes en compradores. Este enfoque inteligente es posible gracias a Google My Business. Si quiere convencer a los usuarios para que le sigan en Google Maps, puede atraerlos con una oferta especial de bienvenida.
Nota: Las cuentas privadas de los clientes permanecen anónimas a pesar de Follow. Sin embargo, si los clientes se aprovechan de la oferta de bienvenida, se le dará acceso al nombre.
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Preguntas y respuestas
Muchos empresarios prescinden de la función de preguntas y respuestas que ofrece Google My Business. De hecho, no sólo el propietario de la ficha de Google My Business puede responder a las preguntas formuladas por los clientes, sino también otros usuarios. A menudo se teme que las reseñas negativas puedan dañar la reputación de la empresa y reducir así las ventas.
Sin embargo, esta sección de preguntas frecuentes parece auténtica y, por lo tanto, los clientes potenciales están más dispuestos a utilizar los servicios ofrecidos. Por regla general, los visitantes saben que no todos los comentarios negativos están justificados y que los gustos son diferentes. Por este motivo, debe aprovechar esta oportunidad y utilizar los comentarios de los clientes para mejorar su servicio de atención al cliente.
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Reseñas de Google My Business utilice
Hay muchos factores que influyen en el comportamiento de compra de los clientes. En última instancia, sin embargo, los clientes conceden el mayor valor a las opiniones de otros compradores. Por esta razón, el conocido motor de búsqueda se centra ahora en gran medida en las reseñas para determinar la clasificación: Las empresas con sólidas puntuaciones de estrellas y reseñas positivas ocupan el puesto 3 de Local.
Además, Google considera positivo que se incluyan palabras clave relevantes en los comentarios. Si desea aumentar su clasificación, le recomendamos el siguiente procedimiento:
- Pida a los clientes fieles una reseña en Google.
- Contacte directamente con los clientes o envíe un correo electrónico con un enlace.
- Responda a los comentarios. Sus respuestas demuestran que hay una persona detrás de su empresa.
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Google My Business con Google Ads enlace
Google My Business tiene una interfaz con AdWords Express. Se trata de la versión ligera de Google Ads. En pocos minutos, puede publicar anuncios que se facturan en función del CPC (coste por clic).
Si decide poner un anuncio, puede elegir entre distintas estrategias que persiguen tres objetivos diferentes:
- Llamadas de clientes a la empresa
- Visitas a la tienda
- Acciones en el sitio web de la empresa
A continuación, puede seleccionar la región y las categorías de empresa y rellenar el anuncio con contenido. Por último, pero no por ello menos importante, se establece un presupuesto que se está dispuesto a gastar en un determinado número de días. Aunque esta versión reducida de Google Ads es rápida y fácil de usar, no es muy transparente en términos de conversiones.
Las voces de nuestros clientes hablan por nosotros
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Patrick Zumstein
fischer-ebikes.ch/
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Samira Dalnodar
seelenwellness-muenchen.de
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"Gracias a seofolgreich, he conseguido estar entre los 3 primeros en Google con mi web, tanto en la búsqueda normal como en Maps (ahí estoy en primer lugar 🙂 ) - una inversión en seo local que merece la pena. Recibo consultas al respecto todas las semanas".
Maria Boger
mariaboger.com
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Acerca de SEOfolgreich - Su sparring para el SEO local
Las guías telefónicas están desapareciendo y, a la inversa, la mayoría de los proveedores de servicios locales descuidan su visibilidad local en línea. Eso es exactamente lo que estamos cambiando para usted.
Christoph Specht
Fundador y experto en SEO
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SEOfolgreich es el resultado de 10 años de experiencia en SEO combinada en nuestro exitoso equipo de expertos.
Aunque la optimización para buscadores parece ser la disciplina de marketing online menos espectacular, tediosa e infravalorada, hemos optimizado más de 1.000 sitios web en los últimos 10 años, tanto nuestros como de nuestros clientes, y hemos conseguido que varias empresas tengan un 100% de visibilidad orgánica en Google.
Lo que nos gusta es el proceso de "darle la vuelta a la tortilla": llamar la atención, lenta pero inexorablemente, con un eufemismo realista y seguro de sí mismo.
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Preguntas frecuentes sobre nuestra optimización de Google My Business
¿Cuánto cuesta la inscripción en Google My Business?
¿Por qué ya existe una entrada de Google My Business para mi empresa?
¿Por qué no veo mi entrada en los resultados de búsqueda de Google?
Existen varias razones por las que su entrada en Google My Business no aparece en los resultados de búsqueda:
- Google aún no dispone de tu PIN de confirmación.
- La edición de los datos de su empresa puede ralentizar la publicación.
- Su empresa existe en Google Maps, pero su clasificación es la más baja.
- Su información infringe las directrices de Google.
¿Cómo llego a la parte superior de Google Maps?
Rellene su perfil de forma completa y detallada. Asegúrese de que toda la información de la web coincide con la información proporcionada en la entrada de Google My Business. Enriquezca su entrada con imágenes, vídeos, reseñas, preguntas frecuentes y comentarios. Las publicaciones regulares también dejan claro que eres activo y potenciarán tu posición.
¿Qué es el Google Local Pack?
El término "Google Local Pack" sigue apareciendo en relación con Google My Business. Este término se refiere simplemente a los resultados de búsqueda con un enfoque regional. El paquete consta de tres SERP que se presentan directamente debajo de los anuncios de pago en función de la ubicación. Su objetivo debe ser llegar a esta primera posición para aumentar su número de visitantes.
Recuerde: Mientras que antes se mostraban siete lugares en el Local Pack de Google, ahora el buscador se limita al paquete de tres. Las empresas que no consiguieron las codiciadas ubicaciones quedan ocultas tras el botón "Más ubicaciones".
¿Qué es realmente el SEO local?
El SEO local y Google My Business están indisolublemente unidos. Si desea tener un impacto duradero en las consultas de búsqueda de Google, debe aprovechar todo el potencial de ambas áreas.
Google My Business puede estar subordinado a las medidas de SEO local, ya que es un medio para alcanzar el objetivo general del SEO local: aparecer en los primeros puestos de las consultas de búsqueda con un enfoque regional. En consecuencia, el SEO local consiste en llevar a cabo optimizaciones que ayuden a las empresas locales a mejorar su clasificación en Google.
Mejorar la visibilidad local
En 2007, Google empezó a introducir gradualmente la búsqueda local. El buscador reconoció que las consultas de búsqueda tenían cada vez más una referencia regional:
- El 45% de los usuarios de Google busca información local.
- Dos tercios de los estadounidenses utilizan dispositivos móviles para visitar negocios, tiendas, restaurantes e instituciones locales.
- El 71% de los encuestados en un estudio declararon que utilizan Internet para averiguar la dirección antes de visitar una tienda.
- La mitad de los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan la función de búsqueda local para consultar datos sobre empresas.
- Casi el 90% de los usuarios tiene que utilizar la búsqueda local de empresas semanalmente, y el 58%, a diario.
Estos hechos y cifras demuestran que la mayoría de los usuarios de Internet realizan búsquedas específicas de información para buscar activamente una empresa regional. Así que si no invierte tiempo y esfuerzo en SEO local, dejará escapar a muchos clientes potenciales.
Utilizar Google My Business para el SEO local
Google My Business ha demostrado ser especialmente útil para las pequeñas y medianas empresas en su búsqueda de clientes. Las empresas pueden llamar la atención de los clientes sobre sus propios productos y servicios y atraer activamente a los clientes que llegan sin cita previa. Con la ayuda de su propia ubicación, las PYMES obtienen una ventaja decisiva sobre las grandes empresas y tienen la oportunidad de convertir a los visitantes en clientes fieles.
Incluso Google remite a las empresas a Google My Business y recomienda utilizar la herramienta de gestión para impulsar su propia visibilidad. Además, Google My Business es un factor de clasificación reconocido en los motores de búsqueda y mejora la clasificación en las búsquedas de Google.
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